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“风清扬”的全球梦

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1980年的西湖边,16岁的马云遇到了来华旅游的澳大利亚人莫利。这位16岁的少年有意搭讪这位国际友人,以加强自己的英语交流能力。这次邂逅,莫利与马云成为了笔友,一直保持着多年的通信。


后来,莫利邀请马云到澳大利亚旅游,但马云在出国的途中却充满曲折。仅仅在签证申请阶段,马云就被拒绝了7次。最终,还是在莫利的帮助下,马云才终于到达了这位国际朋友居住的澳大利亚纽卡斯尔市。这次旅行只有29天,但那个走出国门的年轻人却深受震撼,走向世界的期盼一直在他心中燃烧着。


“澳大利亚改变了太多过去的认知,我开始觉得必须得用自己的头脑去判断去思考。在那接下来的10年,我都在想中国需要改变,我们需要更开放的思想,我们要用一个不同的视角来看待事物。”马云说道。


西湖边,初次见面的马云和莫利


1999年,马云在杭州集聚起“十八罗汉”,阿里巴巴诞生了。


2003年,阿里巴巴推出淘宝网,电商改变了无数人的生活习惯与命运轨迹。


2004年,阿里巴巴又推出网络交易支付工具支付宝,此后的时间里,支付宝将掀起一阵移动支付的狂潮。


2009年,阿里云问世,作为全球卓越的云计算技术和服务提供商,AI开始被阿里提上日程。


2014年,步入天命之年的马云迎来了阿里成长史上最辉煌的一刻:阿里巴巴在纽约证券交易所上市,经过15年的蛰伏,阿里以超250亿美元的融资金额,成为当时全球历史上IPO融资额最高的公司,让全世界瞩目。


这一年,被称为“风清扬”的马云心中那渴望走出国门的激情依然燃烧着。上市后,马云立即提出了阿里未来全球化、农村战略、云计算和大数据“三大战略”。乘着全球化浪潮兴起之际,马云也想带着阿里的梦想,一起走向世界。


在接受《人民日报海外版》记者采访时,马云曾说到:“马可·波罗来中国花了8年时间,回去又花了8年时间。在那个年代的‘全球化’可能是几个皇帝说了算,但现在则是6万家大企业共同决定。我们的职责是解决掉全球化进程中的抱怨和问题。”


对于肯·莫利来说,马云只是一位来自中国的年轻朋友。但对马云而已,正是这位国际朋友的邀请、这次澳大利亚之旅,为自己打开了一扇世界之窗。“风清扬”渴望出海了。


澳大利亚


2017年2月3日下午,澳大利亚纽卡斯尔大学收到建校以来最大一笔捐款——2000万美元。这笔捐款来自马云,他用这笔资金设立了“马云—莫利奖学金”。马云说,他想用这项奖学金鼓励哪些“支持着想自己看看这个世界,经历它、用自己的脑袋思考它的人们”。


澳大利亚幅员辽阔,人口基数却仅排在世界第52位。但对阿里和马云来说,他们更在意的却不只是这只有2000多万消费者的市场。除了情怀,澳大利亚更有非常丰富的物产资源:畜产品、营养保健品、化妆品、葡萄酒、母婴这些品类都是阿里在电商中的 “爆款”。


2017年阿里在澳大利亚新西兰总部举行揭幕典礼


2016年10月,支付宝与澳洲最大的商业银行澳大利亚联邦银行签署合作备忘录,利用双方各自的技术和平台,为中澳两国消费者提供便利:中国游客和留学生可以在澳境内使用支付宝消费,澳消费者也能够使用支付宝在阿里巴巴旗下网站购物。


另外,阿里还在澳洲设立了首个“全球订单履约中心(GFC)”,为来自中国的订单提供备货、拣货、发货、库存管理等服务,将物流平均时效缩短至7.5天。相比起传统的保税仓, GFC仓是一个可以反映商品具体信息,为更多商家制定品类决策提供帮助。对于国际物流来说是一个不小的进步。

    

俄罗斯


把一个个包裹从中国发到俄罗斯消费者手中、培养俄罗斯人的网购习惯,阿里用了四年。当阿里刚来到这里时,俄罗斯人对网购并不热衷,电商在俄罗斯也属于一个边缘产业。


位于莫斯科城的阿里巴巴在俄总部


2013年,阿里更是遭遇了一次滑铁卢。当时,来自中国的包裹堆积在俄罗斯海关。以前一个月就能收到中国包裹的俄罗斯买家,发现这次竟然两三个月才能到货。网上铺天盖地都是抱怨和指责,甚至还有人给普京发了抗议的信件。


后来,阿里直接与俄邮以及俄海关进行对接,阿里帮助俄罗斯海关建立了电子清关系统,提高了清关速度。阿里还预先把电子订单信息发给俄邮,提高了送货效率。2016年的双十一,俄罗斯人下了2000万单,较2015年增长85%,贡献了阿里巴巴海外双十一60%的订单量。


据《欧洲电商新闻》的报道,现在阿里在俄罗斯的跨境电商平台速卖通已经成为了俄罗斯电商市场的主导平台,占据了69%的份额。阿里还在去年推出了面向而消费者的天猫俄罗斯站。


尽管互联网普及率高达71%,俄罗斯电商交易额仅占国内零售总额的3%,巨大的潜力使俄罗斯成为阿里在中国以外重要的网上交易平台。


据悉,阿里目前有意与俄罗斯互联网公司Mail.ru以及俄罗斯主权财富基金Russian Direct Investment Fund (RDIF)建立伙伴关系。RDIF的参与表明这个合资企业的计划获得了俄罗斯政府的支持。而此举也恰好响应中国建设“数字丝绸之路”的愿景。


阿里巴巴本身就像一个经济体,庞大又迅猛,它的目标是全球扩张、是抢占市场,速卖通支付合作伙伴 Yandex.money 的商务经理安娜说,“阿里巴巴想征服世界。”


另外,在欧洲其他地区,阿里也正在发展自己的团队。阿里驻英国和北欧地区的董事兼总经理戴维·劳埃德表示,阿里巴巴的业务扩张有两个主要目标:第一是把欧洲商品带到中国;第二是为来自中国的游客服务。


印度


2015年9月,阿里对印度移动资讯公司One97 Communications (Paytm母公司) 投资6.8亿美元成为其第一大股东。作为印度最大的移动支付平台, Paytm可以帮助用户实现充话费、支付生活账单、资金转账、网上购买商品等日常支付功能。


Paytm 是印度最大移动支付和商务平台


在阿里看来,金融服务、基础设施落后的印度将成为这个国家未来移动互联网行业的机遇 。而通过投资印度最大的移动支付平台Paytm,阿里将抢占先机。


阿里在印度的战略是,希望先借助印度版支付宝Paytm,来积累用户并制定和开放支付的标准。再通过给商家安装二维码以及相应的管理工具,大幅增强商家的忠诚度。同时,通过不断增加Paytm的工具属性,解决印度用户日常生活的全方位需求,增强用户的黏性。再利用Paytm积累的用户,给Paytm Mall导流,从而做大在印度的电商业务。


2018年6月13日,阿里巴巴联合软银对Paytm Mall 4.45亿美元的投资已经全部完成。


另外,阿里还在印度投资了印度零售电商BigBasket和Snapdeal、餐饮评论类应用Zomato和线上票务应用TicketNew等业务。


但阿里在印度却面临着一个强大的对手——亚马逊。凭借在美国本土以及全球其他地方的连锁优势,阿里将面对亚马逊在印度市场强烈的竞争。


其他地区


东南亚 


今年3月,阿里宣布对东南亚最大的电商平台Lazada增加20亿美元投资。早在2016年,阿里就已投资约10亿美元并控股Lazada。2017年6月,阿里注资约10亿美元增持Lazada。多轮追加投资的背后,是阿里对Lazada未来发展的看好以及对东南亚市场增长前景的信心。通过投资Lazada,阿里将进一步锁定了新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南和菲律宾在内东南亚地区的6亿消费者。根据Google-Temasek最近发布的报告,该地区的在线零售占比不到5%,市场潜力巨大。


中东 


作为一带一路的沿线地区,中东市场有着不可言喻的战略意义。据悉,阿里将以7.5亿美元收购中东地区规模最大、增长最快的移动电商平台Trendyol。同时,阿里还在今年5月收购了Rocket Internet(欧洲互联网孵化器公司)在巴基斯坦的电商零售平台Daraz,以增加在该地区的影响力。


非洲 


通过阿里巴巴国际站、天猫国际等平台,阿里正在为非洲企业搭建一个通往全球市场的平台和通路。目前天猫国际上有来自摩洛哥、埃及、阿尔及利亚、毛里求斯和南非等非洲国家的近百个品牌的进口商品。根据麦肯锡全球研究所数据显示,预计到2020年,整个非洲的年度消费支出将超过1.4万亿美元;到2025年,网络将覆盖非洲50%的人群,当地线上销售额将突破750亿美元,未来几年将是非洲电商的快速发展期。


2018年8月8日,在南非约翰内斯堡金山大学礼堂,马云与嘉宾共同击鼓启动“马云非洲青年创业基金”


从全球化战略的提出到现在,已经四年过去了。目前阿里的在线零售业务已经覆盖了220个国家和地区。在2018的第一季度,阿里国际零售业务收入达43.16亿元,同比增长64%。此外,8300万活跃的海外买家和11%国际营收占比也证明了阿里已经系统地进入了国际市场。


马云曾希望,在未来,阿里巴巴的业务目标是服务全球20亿消费者,1000万中小企业,并实现全球72小时内的商品送达。


“阿里巴巴确实超过了我当初的想象,今天我已经跨越了对金钱的追求。人生最幸福的是大学刚毕业,每月赚91块钱工资的时候。现在钱对我来说是一种资源,如何利用这些资源实现更多人的理想而非自己的理想——我自己觉得理想已经差不多了。”


今天,在又一个教师节来临之际,马云宣布他将在明年卸任阿里巴巴集团董事局主席, CEO 张勇成为继任者。此后,他本人将只保留董事和合伙人角色。在未来,阿里的全球化战略又将会有哪些部署、阿里的世界版图又会扩张到哪里?


世间再无“风清扬”,但马云的全球梦,肯定会继续下去吧。

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