微文吧

公众号

正在消失的东北互联网

- 脑极体 - 阅 14

封面

传说中,中国的互联网写作中有个独特的体裁——过年回家体。


这类文章里普遍会充斥一些“残酷”、“逃离”之类的词,显得非常之高大上。本文也是回到东北老家这几天的所见所感,但显然没有那么充沛的家国情怀,也无意感慨和刺痛什么地域问题,只是说一点小观察而已。


先交代下本人背景:老家在东北一个四五线小城市,曾经是著名的工业基地。人口嘛,不好说,感觉过年这几天和平时回家,街道的人口密度根本不在一个次元里。



笔者发现有趣的现象:我们在北上广玩的风生水起,引以为豪的移动互联网,非但没有渐渐影响这样一座东北小城。恰恰相反,曾一夜间覆盖东北的互联网产业,正在这样一个平静的舞台上快速消退,乃至于濒临真空。


事如春梦了无痕。


“我给每个打滴滴的都发名片了”


事情的开始是这样的。


回到家的第一天,我要出去办点事,习惯性打开了滴滴想要叫车。结果发现发出去的订单半天都没人应答……说好的剧本不是这么写的啊!我在北京不是说司机都回家了吗?我也回家了咋还是没车捏?


等了半天之后,我放弃了,挥手拦了辆出粗车。上车之后,跟司机抱怨了一下失灵的滴滴。结果司机大哥把我这顿数落,在飞快的表达了“滴滴根本没人用,你就活该挨冻,在大城市呆傻了吧”等意思之后,这大哥给了我一张名片,告诉我再叫车就打这电话,老好使了…


在我正回味这件事的时候,司机大哥突然开始接电话。对话我听得非常清楚,因为他是用免提….电话那头是说,某某位置要用车,赶紧的。


这司机大哥说,“行,马上到,你把你手机号说两遍”。然后他就开始记录这位的号码,重点是,整个过程这哥们是在一个手机上听号码,然后记到另一个手机上…同时还以极快的速度开着车……


好在好奇心战胜了我对死亡的恐惧,我决定义无反顾地搞明白他还要怎么玩。只见司机大哥挂掉约车电话之后,打开了一个类似对讲机的功能,对着里面问,谁在某某地点附近?有人约车,电话是XXXX。说了两遍之后,他终于不再同时操纵两部手机和一个方向盘,而我也到目的地了…



临下车的时候,这大哥骄傲的跟我说,他车里也装滴滴了,但他会给每个用滴滴的乘客发一张名片,告诉他们用车就打电话。“这样婶儿就没银抢钱了,拉多少都是自己的”,司机大哥满脸幸福地告诉我……


此后我了解到,家里人确实也都不再用滴滴了。一方面小城市本来出租就很便宜,滴滴上的价格不合理,另一方面这种看似老土的“电话约车”能更快约到车。固定的车队还会记住每个乘客的手机号,并以手机尾号命名为XX大哥、XX大姐,这样做的优势是,你很多时候只要一打电话,司机就会知道应该到哪接你,根本不用多说什么。


为了能够更好了解东北这种“去网约车化”的工作方式,笔者随后在家乡以密集打车的方式做个了小规模抽样调查。结果发现,我坐的出租车百分之百都加入了某个车队,车队少则十几辆车,多则上百辆车,平时通过同一个电话接活,在平台里报上地点,谁距离最近谁执行。


这种“小规模局域网”化的出租车联盟如何建立,笔者也多方面打听了一下。首先,你需要购买一个类似传呼台的系统,安装到车队每个人的手机里。据说这种系统淘宝有售。但当我打听购买关键词的时候,好几位司机都没有告诉我答案。但都告诉我其成本大概是每个司机每月几块钱——相当于大家拉个群,在里面用人工对讲的方式执行约车。



接下来的步骤就有点复杂了,购买系统之后需要有人接电话,然后在群里“人工派单”。这时候有两种选择:


1.车多的车队,会专职雇一个人来接电话派单,司机们普遍称其为“总台老妹儿”。根据笔者观察,一旦司机说“总台总台”,那就是要接单或者反应情况;一旦司机说“老妹儿啊”,那就是要讲荤段子。所以这大概是个需要一定心理承受能力的工作。


2.车不够多的车队,一般无法平均分摊一个专职人员的薪水。这样就会出现上文中所说那种情况,司机们轮流来担任电话接听和派单员。当你坐上一辆出租车,发现司机开车的同时好几部手机紧忙活着,那就说明你遇到“轮值主席”了……安全问题?笔者还真跟一位司机讨论了这种可能,得到的回复是“要不你别坐?”


确认这种局域网出租车已经十分普遍之后,我在多个地点测试了滴滴。平台还是可以工作,但显示车辆已经寥寥无几。尤其作为“快车”的私家车,据说会面临各种巨大的阻力,已经全线退出网约车市场。


而家乡的朋友认为这很正常:一个电话就能搞定的事儿,我为什么要在手机上鼓捣半天?


外卖小哥?不,我们是“跑腿公司”


传说中,移动互联网创造了三个最大的就业机会:网约车司机、快递员、外卖小哥。


在见识了网约车平台的变化之后,我决定探究一下其他两种职业。不巧的是恰逢春节,快递产业除顺丰外已经全部停工,所以我只好把目光集中在了外卖这个O2O王者身上。


首先,我问了家人使用外卖平台的情况。结果得到的答案是,已经完全不用美团、饿了么等平台订餐,而是直接给名为“跑腿公司”的地方打电话,跟她说要某个饭店的哪些东西,然后等待上门见面付钱。


这种“跑腿公司”,会按照送餐距离的远近决定外卖费用的多少,在我家这里平均每家店5元左右,多跑几家店的话还会有个优惠。


乍听这种模式,我的第一反应是这样看不到菜单和价钱,怎么决定吃什么呢?结果问了几家亲戚,普遍告诉我反正就是那几家经常吃的,根本不用看菜单。一般情况下,“我要某某家的锅包肉,某某家的酱骨头,某某家的烧烤”这样的句式就可以解决问题。



为了检验这种依靠电话沟通的“跑腿公司”,是不是真的已经给外卖平台造成了威胁,笔者又做了个小范围抽样测试。方式是跑到几个不同区域,打开外卖APP,观察入驻商家的多少。


如果记忆没错的话,外卖平台的入驻商家确实已经较比前两年大幅下降。更重要的是很多店铺的配送半径大幅降低,往往只能送到最繁华的区域。


我采访…...确切地说就是吃饱之后跟饭馆老板聊了聊,他们普遍证实了我的观察:“跑腿公司”收的钱跟平台外卖配送费差不多,但是抽成却很少,配送人员可以得到更高的回报。


所以大量外卖小哥转到了“跑腿公司”,这就导致了平台外卖员大量减少,只能在高频配送区域内活动,稍远一些就难以回本。


而“跑腿公司”却是全城活动的,市场份额当然会有差距。


经过笔者多方面的吃...不对,是多方面采访,还发现了另一种情况:有些商家会在外卖平台接单,但选择“商家配送”的方式。其实商家也无力配送,他们还是雇跑腿公司来执行。这样做的效果就是商家每单可以多赚一点,因为跑腿公司会每月返给商家一定数额的配送费。


但缺点也是明显的,跑腿公司没有专业外卖员的保温箱等设备,配送环境难以保证。东北这温度,不用保温箱仅仅弄个塑料袋配送,那么订的任何食物都会附带冰镇效果——不要问我是怎么知道的。


总之在目所能及处,这种地方自行发展起的跑腿公司,已经快把外卖平台弄没电了…


手机里只有微信和快手


在我们感叹平日里的生活,越来越被手机捆绑的时候,猛然回头却发现家乡正在越来越不需要手机,这其实是种挺神奇的体验。


为了进一步了解东北日常生活中的手机APP使用构成,笔者又进行了一次小范围抽样调查。这次我找了四个生活在东北家乡的同学(能找到四个就不容易了,谢谢),希望了解他们哪些APP用的最多。


四个调查对象中,两个是公务员,一个是工人,一个正准备接着考公务员。最终我发现,只有快手和微信是这四个人手机中都安装了的APP,其中有一位支付宝都没有。


感叹快手的渗透力强劲之余,不禁为移动互联网日常热血澎湃的自信捏一把冷汗。O2O和共享经济这种需要依托大量劳动力资源的行业,其实很容易在狭小市场中被地方经济体给取代。而移动互联网作为一种生活习惯,其实也远没有我们平时想象的那么坚固。



比如在东北,很容易就能发现各种各样移动互联网产品都在发生后退。


电商,基本可以使用“找我姐们拿货”这种神奇的方式进行替换。


视频,手机太小看不清楚,还费流量,最多看个直播、短视频。


共享单车,不存在的。


地图导航,用不着的。


知乎、简书,那都是啥?


最有意思的是手游,笔者又一次进行了个小范围抽样调查(笔者是有多闲)。结果发现,旅行青蛙是什么压根没人知道,而最多人玩的居然不是王者荣耀,而是穿越火线手游版。这估计可以单开一个故事好好讲讲。


总之,对于生活在家乡小城,20到30岁的年轻人来说,手机似乎并没有那么重要。微信加快手,或许代表了一种文化符号,以及某种似是而非的荒唐。


移动互联网,也许不是单行道


直到文章的结尾,我还是没有任何想要抨击批判这种“去互联网”文化的想法。在我看来这也是一种自然的优胜劣汰:要知道,无论是团购大战、滴滴快滴之争,还是O2O浪潮,都曾席卷这片黑土地。


但浪潮之后,平台进入收割期,往往当初能看得见的实惠就一夜蒸发,加上全国级平台在四五六线城运营质量很低,如此不牢固的商业模式,被“民间智慧”给反手一刀难道不是极其正常的事吗?


真正应该被在意的,大概是我们平时过分相信的所谓互联网思维,认为“一日互联网,永远互联网”,相信只要方向对了就多远都能走到,于是我们信仰风口,认可跑马圈地。


但现实却是,一个地区市场,完全可以一步步退回到没有移动互联网产业的状态里,完全可以不要那些看似高大上的“移动时代生活方式”。


中国如此之大,说不定当你回到家乡,才是到达了笼子以外。


这么想想,过年还是蛮有意思的。

微文吧官方微信公众号 :sz_wwb

相关文章!
  • PM如何快速完成并交付视觉需求?
    - 阅 8

    不少PM认为画视觉稿是视觉设计师的事情,所以偷懒也不整理视觉需求给到对方,最后验收发现缺少部分视觉稿,或者画出的视觉稿和PM要求的差异很大。介绍我自己研究出来的快速交付视觉需求的方法论,绝对值得学一学。

  • 电商解密之运费模板
    - 阅 4

    本文作者将从运费的计算过程和运费的逆向流程两个方面为大家揭秘电商中运费模板的设计。今天来跟大家一起聊一聊运费。在网上买东西确实比较方便,足不出户就可以挑选商品,但是跟线下实体店购买商品的区别是:在网上购买商品实效性上没有那么的

  • 又来“4小时逃离北上广”,新世相为何不怕丢脸?
    - 阅 38

    1 今天上午,我朋友圈又出现了一波新世相“4小时逃离北上广”的活动链接,不过这次与上次不同,上次确实有一大波人自发转发,铺天盖地把我吓得不轻,感觉自己如果表示不想逃离北上广,就不是一个正常人。

取消

感谢您的支持,我会继续努力的!

扫码打赏,你说多少就多少
我要打赏

打开微信扫一扫,即可进行扫码打赏哦

会员登录
还没有账号立即注册

手机登录

保持登录
返回

您可以选择以下第三方帐号直接登录微文吧,一分钟完成注册